# Bozza A. Incarico di gestione a commissione «Quota» Bozza negoziale da completare e sottoporre a revisione legale e fiscale. Non firmare con campi vuoti. Le note tra parentesi quadre sono istruzioni redazionali da rimuovere nella versione concordata. Nessuna percentuale del simulatore è una condizione contrattuale. ## 1. Parti, immobile e qualificazione Tra [proprietario: nome/ragione sociale, CF/P. IVA, indirizzo, contatti, titolo di disponibilità], di seguito Cliente, e [ragione sociale Maderna, CF/P. IVA, sede, rappresentante e poteri], di seguito Gestore, si conviene quanto segue. Immobile: [indirizzo, dati catastali, identificativi amministrativi, CIN/CIR ove previsti, capienza]. Allegare prova della disponibilità e autorizzazioni di eventuali comproprietari. Il Cliente conferisce al Gestore l’incarico di [elenco attività]. Il Gestore opera [con / senza rappresentanza: scegliere e definire effetti e poteri]. I contratti con gli ospiti sono conclusi da [soggetto] in nome di [soggetto]. Incassi e documenti fiscali fanno capo a [soggetto]. L’incarico non trasferisce obblighi pubblicistici che la legge mantiene in capo al rispettivo soggetto. [Verificare qualificazione dell’attività e requisiti professionali: non usare automaticamente un mandato standard.] ## 2. Durata, avvio ed esclusiva Durata dal [data] al [data]. Avvio subordinato alla verifica di documenti, sicurezza e inventario, documentata nel verbale di consegna. Esclusiva [sì/no; ambito e canali]. Rinnovo [espresso; eventuale disciplina alternativa da verificare]. Recesso ordinario con preavviso di [giorni], comunicato a [recapito durevole]. Definire gestione delle prenotazioni già confermate e costi effettivi documentati, evitando penali automatiche sproporzionate. ## 3. Obblighi del Gestore Il Gestore esegue con diligenza le attività incluse nell’allegato servizi: preparazione annunci; aggiornamento prezzi entro i limiti concordati; calendario; comunicazione con gli ospiti; organizzazione check-in/out; pulizie e biancheria [incluse/escluse]; controlli dopo le partenze; rendiconto; gestione segnalazioni. Per ciascuna attività indicare responsabile, frequenza, prezzo e standard verificabile. Il Gestore non assume impegni fuori dai poteri ricevuti, informa il Cliente di danni e anomalie e conserva evidenza delle spese. Le attività delegate a collaboratori devono rispettare gli accordi di riservatezza, le istruzioni operative e la disciplina privacy applicabile. Referente [nome], orario [fascia], urgenze [numero e procedura], tempo di presa in carico [termine]. Il tempo di presa in carico non equivale al tempo di risoluzione. ## 4. Obblighi del Cliente Il Cliente consegna una casa idonea all’uso pattuito, impianti e dotazioni conformi, documentazione veritiera e aggiornata, chiavi e inventario. Comunica vincoli condominiali, difetti, lavori e limitazioni d’uso; provvede agli interventi e agli adempimenti che restano a suo carico. Mantiene attive le utenze concordate e [coperture assicurative richieste, massimali da concordare]. Non modifica prenotazioni o calendari senza seguire la procedura condivisa e garantisce accesso per attività autorizzate, nel rispetto degli ospiti. ## 5. Calendario e prezzi Il Cliente riserva i periodi [allegato calendario] entro [termine]. Ulteriori richieste sono soggette a disponibilità e non cancellano unilateralmente soggiorni confermati. Il Gestore può applicare prezzi tra [minimo] e [massimo] e sconti fino a [soglia]; deroghe richiedono autorizzazione scritta. Il calendario condiviso [strumento] identifica fonte ufficiale, aggiornamenti e responsabile degli errori. ## 6. Compenso, incassi e rendicontazione Compenso del Gestore: [percentuale]% su [base di calcolo precisa], [IVA inclusa / oltre IVA se dovuta]. Specificare trattamento di pulizie, commissioni OTA, rimborsi, cancellazioni, depositi e imposta di soggiorno. Esempio da compilare: incasso soggiorno [€], voci escluse [€], base [€], commissione [€], IVA [€], altre spese [€], importo al Cliente [€]. Incassi su [conto intestato a soggetto]. Delega all’incasso [poteri e limiti]; depositi e somme per imposte tracciati separatamente dai ricavi. Rendiconto entro [giorno] con prenotazioni, incassi, trattenute, rimborsi e giustificativi. Riversamento entro [termine] su [IBAN verificato fuori dal sito]. Il Cliente può chiedere chiarimenti e documenti a [contatto]; una mancata contestazione non elimina i diritti inderogabili. Definire gestione di mancati pagamenti e chargeback per causa e responsabilità. ## 7. Spese, manutenzione e urgenze Spese ordinarie a carico di [parte], dettagliate nell’allegato. Spese extra oltre [€ per intervento / tetto mensile] richiedono approvazione scritta. In urgenza documentata per proteggere persone o beni, il Gestore può intervenire entro [limite e procedura], informando il Cliente appena possibile e rendicontando entro [termine]. Non sono ammesse maggiorazioni non pattuite. Specificare rifiuto o indisponibilità del Cliente e messa fuori servizio della casa se necessario. ## 8. Adempimenti e dati Compilare l’allegato responsabilità: registrazioni amministrative, CIN e sua esposizione negli annunci, sicurezza, comunicazioni ospiti, statistiche, imposta di soggiorno, adempimenti fiscali applicabili. Per ciascuno indicare obbligato, esecutore delegato, scadenza e prova di esecuzione. Il conferimento di un incarico non sostituisce una delega quando necessaria. Definire ruoli GDPR secondo attività effettive e, se richiesto, accordo ex art. 28; non assegnare automaticamente al Gestore il ruolo di responsabile per tutti i trattamenti. ## 9. Danni, responsabilità e assicurazione Danni documentati con inventario, fotografie lecite e verbale, distinguendo usura ordinaria. Il Gestore cura le contestazioni agli ospiti nei limiti dei poteri attribuiti; non garantisce il recupero di ogni somma. Ciascuna parte risponde delle proprie condotte e dei soggetti di cui deve rispondere per legge. Nessuna esclusione copre dolo, colpa grave o diritti inderogabili. Definire coperture, franchigie, denuncia dei sinistri e gestione di una casa non disponibile. ## 10. Inadempimento, cessazione e riconsegna Contestazioni a [recapiti] con descrizione e termine congruo di rimedio [da definire secondo la disciplina applicabile]. Inadempimenti gravi, risoluzione e relativi effetti sono disciplinati nel rispetto della legge; individuare precisamente eventuali clausole risolutive. Alla cessazione: saldo e rendiconto entro [termine], restituzione chiavi e inventario, trasferimento degli accessi consentiti dai portali, chiusura deleghe, gestione prenotazioni pendenti, restituzione/cancellazione dei dati salvo obblighi di conservazione. Specificare titolarità di foto, annunci e licenze. ## 11. Consumatori, reclami e firma Verificare se il Cliente agisce come consumatore. Per contratti a distanza o fuori sede inserire, se applicabili, informativa sul recesso, termini, modalità e modulo; l’avvio anticipato del servizio richiede i presupposti di legge. Non applicare al mandato l’eccezione prevista per un soggiorno datato senza verifica. Legge [da definire], foro nel rispetto delle tutele inderogabili. Reclami [contatto e tempi]. Luogo e data [___]. Firma Cliente [___]. Firma Gestore [___]. [Il legale individua eventuali clausole da approvare specificamente; niente rinvio indiscriminato a tutto il contratto.] Allegati: immobile e inventario; calendario; matrice servizi e responsabilità; compensi e spese; deleghe; privacy; assicurazioni; verbale consegna; eventuale informativa e modulo recesso.